Privacy Policy سياسة الخصوصية

Last Updated: January 11, 2026 آخر تحديث: ١١ يناير ٢٠٢٦

1. Introduction ١. المقدمة

Suha (سُهى) ("we," "our," or "us") is committed to protecting your privacy. This Privacy Policy explains how we collect, use, disclose, and safeguard your information when you use our mobile application ("App"). Please read this Privacy Policy carefully. سُهى ("نحن" أو "لنا") ملتزمة بحماية خصوصيتك. توضح سياسة الخصوصية هذه كيفية جمعنا واستخدامنا والإفصاح عن معلوماتك وحمايتها عند استخدام تطبيق الهاتف المحمول الخاص بنا ("التطبيق"). يرجى قراءة سياسة الخصوصية هذه بعناية.

2. Information We Collect ٢. المعلومات التي نجمعها

2.1 Personal Information ٢.١ المعلومات الشخصية

We may collect personal information that you voluntarily provide to us when you: قد نجمع معلومات شخصية تقدمها لنا طوعًا عندما:

  • Register for an account (email address, name) تسجل حسابًا (عنوان البريد الإلكتروني، الاسم)
  • Contact us for support (email address, message content) تتصل بنا للحصول على الدعم (عنوان البريد الإلكتروني، محتوى الرسالة)
  • Make a purchase or subscription (payment information processed by Apple/Google) تقوم بعملية شراء أو اشتراك (معلومات الدفع التي تتم معالجتها بواسطة أبل/جوجل)

2.2 Recipe Content ٢.٢ محتوى الوصفات

We collect and store recipe content that you import or create within the App, including: نجمع ونخزن محتوى الوصفات الذي تستورده أو تنشئه داخل التطبيق، بما في ذلك:

  • Recipe text, ingredients, and instructions نص الوصفة والمكونات والتعليمات
  • Images and photos you upload الصور والصور التي تحملها
  • URLs and links to external recipe sources عناوين URL والروابط إلى مصادر الوصفات الخارجية
  • Recipe organization, tags, and notes تنظيم الوصفات والعلامات والملاحظات

2.3 Usage Data ٢.٣ بيانات الاستخدام

We automatically collect certain information about your device and how you interact with the App: نجمع تلقائيًا معلومات معينة حول جهازك وكيفية تفاعلك مع التطبيق:

  • Device information (model, operating system, unique device identifiers) معلومات الجهاز (الطراز، نظام التشغيل، معرفات الجهاز الفريدة)
  • App usage data (features used, time spent, interaction patterns) بيانات استخدام التطبيق (الميزات المستخدمة، الوقت المستغرق، أنماط التفاعل)
  • Log data (IP address, crash logs, error messages) بيانات السجل (عنوان IP، سجلات الأعطال، رسائل الخطأ)
  • Analytics data to improve our services بيانات التحليل لتحسين خدماتنا

3. How We Use Your Information ٣. كيف نستخدم معلوماتك

We use the collected information for the following purposes: نستخدم المعلومات المجمعة للأغراض التالية:

  • To provide, maintain, and improve the App's functionality لتوفير وظائف التطبيق والحفاظ عليها وتحسينها
  • To process and organize your recipes using AI technology لمعالجة وتنظيم وصفاتك باستخدام تقنية الذكاء الاصطناعي
  • To sync your recipes across your devices لمزامنة وصفاتك عبر أجهزتك
  • To communicate with you about updates, features, and support للتواصل معك حول التحديثات والميزات والدعم
  • To analyze usage patterns and improve user experience لتحليل أنماط الاستخدام وتحسين تجربة المستخدم
  • To detect, prevent, and address technical issues and fraud لاكتشاف ومنع ومعالجة المشكلات التقنية والاحتيال
  • To comply with legal obligations للامتثال للالتزامات القانونية

4. AI and Data Processing ٤. الذكاء الاصطناعي ومعالجة البيانات

Suha uses artificial intelligence and machine learning to process recipe content. When you import a recipe, our AI analyzes the content to: تستخدم سُهى الذكاء الاصطناعي والتعلم الآلي لمعالجة محتوى الوصفات. عندما تستورد وصفة، يقوم الذكاء الاصطناعي لدينا بتحليل المحتوى من أجل:

  • Extract and structure recipe information (ingredients, instructions, cooking time) استخراج وهيكلة معلومات الوصفة (المكونات، التعليمات، وقت الطهي)
  • Categorize and tag recipes automatically تصنيف ووسم الوصفات تلقائيًا
  • Improve search and discovery features تحسين ميزات البحث والاكتشاف
  • Provide intelligent recommendations تقديم توصيات ذكية

Your recipe content is processed securely and is not used to train AI models that would be shared with other users or third parties. تتم معالجة محتوى الوصفة الخاصة بك بشكل آمن ولا يُستخدم لتدريب نماذج الذكاء الاصطناعي التي سيتم مشاركتها مع مستخدمين آخرين أو أطراف ثالثة.

5. Information Sharing and Disclosure ٥. مشاركة المعلومات والإفصاح عنها

We do not sell, rent, or trade your personal information. We may share your information only in the following circumstances: لا نبيع أو نؤجر أو نتاجر بمعلوماتك الشخصية. قد نشارك معلوماتك فقط في الظروف التالية:

5.1 Service Providers ٥.١ مقدمو الخدمات

We may share information with third-party service providers who perform services on our behalf: قد نشارك المعلومات مع مقدمي خدمات الطرف الثالث الذين يؤدون خدمات نيابة عنا:

  • Cloud storage and hosting providers مزودو التخزين السحابي والاستضافة
  • AI and machine learning service providers مزودو خدمات الذكاء الاصطناعي والتعلم الآلي
  • Analytics providers مزودو خدمات التحليلات
  • Customer support tools أدوات دعم العملاء

5.2 Legal Requirements ٥.٢ المتطلبات القانونية

We may disclose your information if required by law or in response to valid legal requests, such as: قد نكشف عن معلوماتك إذا كان ذلك مطلوبًا بموجب القانون أو استجابة لطلبات قانونية صالحة، مثل:

  • Court orders or subpoenas أوامر المحكمة أو أوامر الاستدعاء
  • Government or regulatory requests طلبات حكومية أو تنظيمية
  • To protect our rights, property, or safety لحماية حقوقنا أو ممتلكاتنا أو سلامتنا

6. Data Storage and Security ٦. تخزين البيانات والأمان

We implement appropriate technical and organizational security measures to protect your information from unauthorized access, disclosure, alteration, or destruction. These measures include: نطبق تدابير أمنية تقنية وتنظيمية مناسبة لحماية معلوماتك من الوصول غير المصرح به أو الكشف عنها أو تعديلها أو إتلافها. تشمل هذه التدابير:

  • Encryption of data in transit and at rest تشفير البيانات أثناء النقل وأثناء الراحة
  • Secure cloud storage infrastructure بنية تحتية آمنة للتخزين السحابي
  • Regular security assessments and updates تقييمات وتحديثات أمنية منتظمة
  • Access controls and authentication ضوابط الوصول والمصادقة

However, no method of transmission over the internet or electronic storage is 100% secure. While we strive to protect your information, we cannot guarantee absolute security. ومع ذلك، لا توجد طريقة نقل عبر الإنترنت أو تخزين إلكتروني آمنة بنسبة ١٠٠٪. بينما نسعى لحماية معلوماتك، لا يمكننا ضمان الأمان المطلق.

7. Your Privacy Rights ٧. حقوق الخصوصية الخاصة بك

Depending on your location, you may have the following rights regarding your personal information: اعتمادًا على موقعك، قد يكون لديك الحقوق التالية فيما يتعلق بمعلوماتك الشخصية:

  • Access: Request a copy of your personal information الوصول: طلب نسخة من معلوماتك الشخصية
  • Correction: Request correction of inaccurate information التصحيح: طلب تصحيح المعلومات غير الدقيقة
  • Deletion: Request deletion of your personal information الحذف: طلب حذف معلوماتك الشخصية
  • Data Portability: Receive your data in a structured, machine-readable format نقل البيانات: تلقي بياناتك بتنسيق منظم وقابل للقراءة آليًا
  • Withdraw Consent: Withdraw consent for data processing سحب الموافقة: سحب الموافقة على معالجة البيانات

To exercise these rights, please contact us at help@SuhaApp.com. لممارسة هذه الحقوق، يرجى الاتصال بنا على help@SuhaApp.com.

8. Children's Privacy ٨. خصوصية الأطفال

The App is not intended for children under the age of 13 (or the applicable age of consent in your jurisdiction). We do not knowingly collect personal information from children. If you believe we have inadvertently collected information from a child, please contact us immediately. التطبيق غير مخصص للأطفال دون سن ١٣ عامًا (أو سن الموافقة المعمول به في ولايتك القضائية). نحن لا نجمع معلومات شخصية من الأطفال عن قصد. إذا كنت تعتقد أننا جمعنا معلومات من طفل عن غير قصد، يرجى الاتصال بنا على الفور.

9. International Data Transfers ٩. عمليات نقل البيانات الدولية

Your information may be transferred to and processed in countries other than your country of residence. These countries may have data protection laws different from those in your jurisdiction. We take appropriate safeguards to ensure your information receives adequate protection. قد يتم نقل معلوماتك ومعالجتها في بلدان غير بلد إقامتك. قد يكون لهذه البلدان قوانين حماية بيانات مختلفة عن تلك الموجودة في ولايتك القضائية. نتخذ الضمانات المناسبة لضمان حصول معلوماتك على حماية كافية.

10. Third-Party Services ١٠. خدمات الطرف الثالث

The App may contain links to third-party websites or services (such as TikTok, Instagram, YouTube, and other recipe websites). We are not responsible for the privacy practices of these third parties. We encourage you to review their privacy policies. قد يحتوي التطبيق على روابط لمواقع أو خدمات الطرف الثالث (مثل تيك توك وانستقرام ويوتيوب ومواقع الوصفات الأخرى). نحن لسنا مسؤولين عن ممارسات الخصوصية لهؤلاء الأطراف الثالثة. نشجعك على مراجعة سياسات الخصوصية الخاصة بهم.

11. Data Retention ١١. الاحتفاظ بالبيانات

We retain your personal information for as long as necessary to provide the App's services and fulfill the purposes outlined in this Privacy Policy. When you delete your account, we will delete or anonymize your personal information, except where we are required to retain it for legal or regulatory purposes. نحتفظ بمعلوماتك الشخصية طالما كان ذلك ضروريًا لتوفير خدمات التطبيق وتحقيق الأغراض الموضحة في سياسة الخصوصية هذه. عند حذف حسابك، سنحذف أو نجهل هويتك الشخصية، باستثناء الحالات التي يُطلب منا الاحتفاظ بها لأغراض قانونية أو تنظيمية.

12. California Privacy Rights ١٢. حقوق الخصوصية في كاليفورنيا

If you are a California resident, you have additional rights under the California Consumer Privacy Act (CCPA), including the right to know what personal information we collect and how it is used, and the right to opt-out of the sale of personal information. We do not sell personal information. إذا كنت مقيمًا في كاليفورنيا، فلديك حقوق إضافية بموجب قانون خصوصية المستهلك في كاليفورنيا (CCPA)، بما في ذلك الحق في معرفة المعلومات الشخصية التي نجمعها وكيفية استخدامها، والحق في إلغاء الاشتراك في بيع المعلومات الشخصية. نحن لا نبيع المعلومات الشخصية.

13. European Union (GDPR) Rights ١٣. حقوق الاتحاد الأوروبي (GDPR)

If you are located in the European Union, you have rights under the General Data Protection Regulation (GDPR), including the right to access, rectify, erase, restrict processing, data portability, and object to processing. You also have the right to lodge a complaint with your local supervisory authority. إذا كنت موجودًا في الاتحاد الأوروبي، فلديك حقوق بموجب اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR)، بما في ذلك الحق في الوصول والتصحيح والمحو وتقييد المعالجة ونقل البيانات والاعتراض على المعالجة. لديك أيضًا الحق في تقديم شكوى إلى السلطة الإشرافية المحلية الخاصة بك.

14. Changes to This Privacy Policy ١٤. التغييرات على سياسة الخصوصية هذه

We may update this Privacy Policy from time to time. We will notify you of any material changes by posting the updated policy on our website and within the App. Your continued use of the App after such changes constitutes acceptance of the updated Privacy Policy. قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر. سنخطرك بأي تغييرات جوهرية من خلال نشر السياسة المحدثة على موقعنا الإلكتروني وداخل التطبيق. يشكل استمرارك في استخدام التطبيق بعد هذه التغييرات قبولًا لسياسة الخصوصية المحدثة.

15. Contact Us ١٥. اتصل بنا

If you have any questions, concerns, or requests regarding this Privacy Policy or our data practices, please contact us at: إذا كانت لديك أي أسئلة أو مخاوف أو طلبات بخصوص سياسة الخصوصية هذه أو ممارسات البيانات الخاصة بنا، يرجى الاتصال بنا على:

Email / البريد الإلكتروني: help@SuhaApp.com

← Back to Home → العودة للرئيسية